Om ELSA

ELSA blev etableret 1. januar 2006, og er forankret under Det Humanistiske Fakultets IKT-afdeling, HUM-IKT.

ELSA varetager primært opgaver forbundet med universitetets e-læringssystemer FirstClass og Moodle - herunder vedligeholdelse, support og undervisning. Vi sørger løbende for at holde os up-to-date med nye systemer, der kan vise sig nyttige i forhold til studiernes behov og arbejdsformer.

Primære arbejdsområder og mål

  • Skabe grundlag for at information og kommunikation indenfor fakultetet bliver præsenteret på den mest effektive og tidssvarende måde
  • Skabe grundlag for kommunikation og læring på tværs af studieretningerne
  • Skabe gode arbejdsvilkår for studerende, undervisere og administrativt personale og yde vejledende bistand omkring nye, relevante muligheder for studierne
  • Vi stræber efter at yde et højt serviceniveau, hvorfor de daglige arbejdsområder indbefatter:
    • Grundig support på mailinglister
    • Svare på support indenfor 48 timer
    • Opsætning af strukturer og adgang til systemerne
    • Tilbud om introduktionskurser til f.eks. nye studerende, undervisere eller for administration